Zákazník na prvním místě

19.2.2018

Unikátní predikce – co odhalil průzkum? V čem se lze zlepšovat … ve vztahu k zákazníkovi?!

72% účastníků průzkumu vidí velmi nebo extrémně významný trend v posilování vztahu se zákazníky a ve zlepšování jejich zákaznické zkušenosti.

Zobrazení výsledku průzkumu:

(klikni na obrázek pro zvětšení) 

Predikce společnosti Willis Towers Watson: Celý článek ZDE 🙂